新芯片支持表单

算法支持服务是一种免费服务(部分特殊专案和在板烧录是收费服务),我们尽可能灵活地响应客户关于在编程器软件支持中实现新芯片编程支持的请求。 算法支持提交过程很简单:
您向我们发送了一个请求,要求在编程器软件中添加尚未支持的芯片(如果可能的话,请提供一些芯片样品)。
我们将立即确认收到您的需求,同时提供有关我们的工作计划、预期的解决方案截止日期以及合适的编程适配器的信息(如果需要的话)。
这些完成后,我们会通知您最新版本的软件版本(在我们官网下载)可以使用了。
如果您对我们的方案不完全满意的话(比如技术上不可能实现的,或者价格昂贵,或者没有可用的编程规范等等),我们将立即与您联系,并提出其他合适的解决方案。
注:
我们的服务是免费的,因此不能索赔。
我们会尽快为您提供服务,但我们不能保证所有的需求都能立即得到满足
我们有权利决定所有用户的需求的优先级。
算法支持服务与Acroview编程器紧密相关,用户拥有多台Acroview编程器会比单台Acroview编程器用户享有优先权。
此外,注册成Acroview编程器会员请求将享有优先级
我们尽最大努力来满足您的需求。
一个需求请单独提供一个表格,如果同一个表格上有多个芯片,我们只会按照第一个来做。
我们理解那些没有回答的问题对你来说可能并不重要。
算法申请表单还可以用于支持不可编程芯片的请求(例如测试),或者芯片内部没有存储部分。在这种情况下,请在“请求注意事项”一节中指出我们需要对芯片执行的操作
需要标有星号(*)的字段必须填写

项目信息,可烧录的芯片将用于哪里::带特殊符号(*)为必填

*

项目名称

算法申请种类

终端客户联系人

终端客户名称或网站

*

邮箱

*

电话

*

每小时烧录的芯片数

*

烧录的芯片总数

*

项目所需烧录座/模组

算法申请人信息:

*

客户 (公司名)

*

地址

城市

*

国家

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邮编

联系人名字

联系人电话

*

邮箱

算法申请人客户类型

将用于芯片烧录的有关公司信息:

芯片烧录公司信息

*

公司名或者网站名

*

联系公司

*

联系人

电话

邮箱

要使用的编程器设备信息:

编程器(类别)

编程器用法

您在哪里买的产品

*

经销商

*

购买日期

编程器序列号

编程器软件使用版本

您想要支持的可烧录芯片信息:

*

芯片类型

供应商

封装

芯片烧录方式

解决方案要求期限

您是否检查过软件的最新版本

是否可以提供芯片样品?

其他信息:

其他信息

如果是ISP在线(在板)烧录,请指定所需的芯片接口( 例如 JTAG, SWD, UART, ...),需要提交下面文件,我们工程师会及时联系您,请帮忙准备;

1:烧录接线图及信号排列说明(ISP接线说明)、

2: 原理图& Gerbe文件(原理图) 、

3:PCBA供电电压大小 、

4:PCBA大概功耗(电流大小) 、

5:PCBA供电接口及说明(供电接口说明) 、

6:所提供PCBA功能是否正常?

7:提供供验证的测试档案(测试档案(烧录固件))

8:ISP烧录时特殊控制信号说明

9: 其他特别注意事项

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